Очередь военнослужащих на получение жилья формировалась в каждом воинском подразделении. Офицеры, прапорщики и контрактники, которые часто меняли место службы, каждый раз по прибытии в новую часть становились на квартирный учёт. Таким образом, к окончанию срока действительной службы очередь на получение жилья военнослужащими могла так и не подойти.
По-другому обстоят дела с 30 сентября 2010 года, когда было начато составление единого реестра военнослужащих Российской Федерации, нуждающихся в улучшении жилищных условий. Он и объединил все списки военнослужащих очередников на получение жилья.
Реестр опубликован на официальном сайте Министерства обороны РФ. Каждый очередник, получивший свой личный номер, может войти на сайт и проверить правильность оформления его данных и то, как продвигается очередь, то есть, как осуществляется получение жилья военными. На сайте размещена также карта строительства жилья для них и ведётся информирование о ходе работ.
Использование личного номера для входа на сайт необходимо для того, чтобы обеспечить выполнение требований российского законодательства о защите персональных данных каждого гражданина Российской Федерации.