Электронная очередь военнослужащих на жилье, другими словами – единый реестр нуждающихся в улучшении жилищных условий, начала создаваться в конце 2010 года. Специальной Инструкцией (от 30 сентября 2010 года), где речь идет о предоставлении военным помещений по договору социального найма, указывалось, что электронная очередь на жилье для военнослужащих будет создаваться структурным подразделением Департамента жилищного обеспечения Минобороны РФ. Для занесения в неё человек должен подать рапорт и пакет документов, подтверждающих, что он является нуждающимся в улучшении жилищных условий.
Электронная очередь на жилье военнослужащим с 2011 года размещена на официальном сайте Министерства обороны в Интернете в разделе «Жильё военнослужащим». Кроме того, на сайте можно узнать о нововведениях в законодательной базе, касающихся этого вопроса. Электронная очередь военнослужащих на жильё легко проверяется каждым, кто попал в единый реестр и получил свой личный номер. Воспользовавшись им и подтвердив его паролем, в режиме свободного доступа можно проконтролировать правильность внесённых данных, а также предполагаемые сроки и количество сдаваемого жилья.
Таким образом, электронная очередь на жилье военных предотвращает злоупотребления в сегменте распределения квартир и вселяет уверенность в том, что своевременное обеспечение ими будет, наконец, налажено.